住客点评>>
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好评超好的酒店，厦门这家城市便捷酒店非常棒，服务卫生都很满意，位置便利价格优惠，继续支持
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好评入住体验非常好，大厅的味道好温馨感觉，前台经理还帮忙倒茶递水。房间大干净，设施很好。
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好评酒店服务员工作认真负责，对安保工作非常严密，保证安全。房间设施好，卫生干净
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好评厦门同类型这家最好了，特惠房有外窗，价格优惠，服务很好，干净卫生。
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好评位置便利，距离车站很近，房间设施齐全好使，大热天空调给力！前台小哥笑容无法抵挡，太热...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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城市便捷酒店(厦门轮渡店)交通指南
从厦门北站乘坐BRT快速公交1路B约二十分钟到二市站下车，步行两分钟到酒店。
从机场打车到酒店15-20分钟，价格约35-40元，或乘坐L19到县后站（机场）换乘BRT快速公交1路到二市站下车，步行两分钟到酒店。
从厦门站到酒店打车约5分钟，多路公交车都可到达。